Análisis sobre un Sex Shop
Cuenta la leyenda que un joven emprendedor de la escuela de
Nazaret tubo la genial idea de crear un concepto comercial no muy conocido por
aquel entonces. Desde la zona norte del país, surgió un nuevo concepto que no
agradó a muchos, pero que poco a poco iba tomando fuerza y haciéndose un hueco
en el mercado.
No se trataba de una idea innovadora ni mucho menos, en países
como Holanda y Reino Unido ya es algo “normal”.
Por aquel entonces, existía un nicho de
mercado en España que aún estaba por descubrir, el
Nazaret Sex Shop. Un nuevo concepto de comercio que hoy por hoy está por
descubrir para bastantes, bien sea por vergüenza, por desprecio o simplemente,
por pereza. Se trata de un establecimiento en el que tanto para hombres como
para mujeres se ofrecen todo tipo de artículos, con el único objetivo de poder satisfacer
sexualmente, pudiendo ser a uno mismo o a otra persona. Nuestra filosofía es la
de crear conciencia sobre una sexualidad sana.
Nuestros objetivos
estratégicos:
1. Consolidarnos como la mejor opción de venta y
distribución de todo tipo de productos eróticos y sexuales.
2.
Diferenciarnos por ofrecer productos nuevos e innovadores.
3. Conseguir
notoriedad ante la sociedad que requiere a nuestro negocio sociedad y llamar la
atención de nuevas personas.
4. Crear un
Sistema de información sobre los
productos que se pueden adquirir y su correcta utilización.
El mayor hándicap que
tenía este apuesto joven era la falta económica. Su idea era totalmente clara y
precisa. Incluso tiene la certeza de que en un futuro próximo podía llegar a
sacarle tanta rentabilidad que podría crear su propia cadena de Sex Shops. Pero
por la culpa de ese gran problema y de la crisis que tenemos hoy en día, no
consigue el dinero necesario para emprender ese negocio.
Actualmente está en la búsqueda de una buena inversora que avale su idea y haga
realidad su propósito.
Aun sabiendo que el capital necesario (para infraestructura,
producto, personal y habilidades) es muy grande, la competencia es mínima por
lo que no nos resultaría mucho esfuerzo el llegar a ser los mejores.
La ubicación del
establecimiento será en una zona muy transitada pero no en el centro de una
ciudad, digamos que sería un poco periférica o de extrarradio.
Físicamente, el Sex Shop calculo que tendría alrededor de unos 100 m².
No quiero ni que sea demasiado grande donde el cliente pueda perderse ni muy
pequeño donde no encuentre lo que necesite. El establecimiento en sí será un
comercio del estilo del libre servicio,
donde puedan ver, coger y analizar bien de cerca los productos de muestra que
ofrezcamos para poner el producto en
manos del comprador, aunque no serán los definitivos que se les entreguen.
Por otra parte, tendremos una zona un poco más exclusiva, en la que productos de
mayor calidad y mayor precio quedarán protegidos por una vitrina.
Como cosa particular, habrá 2 entradas,
una que dé a la calle y otra que este un poco escondida, ya sea en algún
callejón o en alguna zona poco transitada para aquellos clientes a los que les
de pudor entrar y que le puedan ver.
Cabe comentar que la edad mínima para entrar al establecimiento será de 17 años, con esto no pretendemos
incitar a los jóvenes a utilizar estos aparatos, pero si a concienciar que el
sexo es algo natural y que no hace falta ser mayor de edad para poder
practicarlo de una forma sana y placentera.
Los colores de las paredes serán tonos cálidos que
susciten sexualidad como podría ser el color rojo o incluso el rosa.; o por el
contrarío si quisiéramos que fuese un establecimiento normal sería color blanco con el fin de dar énfasis
a los productos.
La iluminación será un
factor muy importante pues quiero que sea un establecimiento no con mucha luz
genérica pero sí que destaquen los productos. Para darle ciertos toques
diferentes de iluminación pondremos varias zonas con luz indirecta y un cartel
muy luminoso a la entrada. El objetivo clave será dotar de vida a los productos, crear
un ambiente agradable y atraer su atención hacia productos
concretos.
El techo no quiero que sea muy bajo
para que el cliente no se vea encajonado, me gustan los techos altos con los
que podríamos jugar por ejemplo poniendo espejos y con el tema de la
iluminación.
Como hilo musical, no
pretendo poner cosas que tengan que ver con la sexualidad como pudieran ser
gemidos ni cosas raras. En este aspecto el sonido sería música conocida, con
buen ritmo; no pondremos ni baladas ni canciones lentas para que el cliente no
se quede dormido en la tienda.
El escaparate será cerrado, por varias razones.
Una de ellas es que la gente que esté dentro no sea vista desde fuera para
mantener su intimidad. Otra es que me parece más elegante separar la zona de
ventas con el escaparate pues para mí son zonas diferentes enfocadas de
distinta forma. El escaparate tiene que ser mucho más llamativo mientras que la
zona de ventas no tienes que centrarte en unos pocos productos, sino en la
totalidad de ellos.
El personal que atienda
a los clientes debe de ser una persona que esté dentro de los cánones que buscamos,
que haya hecho uso de los productos y que tenga algún conocimiento en sexología
o que previamente haya impartido clases de “tuppersex”
y que veamos que esta cualificada para el puesto. Su vestimenta será acorde con
los productos que ofrecemos. No me refiero a ir en lencería fina, sino a ir
encorsetada, con algo de cuero o látex… En definitiva, algo que tenga que ver
con el establecimiento.
El almacén estaría
fuera del establecimiento, y sería utilizado para guardar la mayoría de los
productos. Aunque en el comercio tendríamos uno pequeño para las ventas del día
a día, la mayoría de los artículos los almacenaríamos allí. De esta manera
invertiríamos mucho más espacio para la venta.
Su labor más importante será asesorar
y convencer sobre el tipo de producto que el cliente esté preguntando, ya
sea un cliente que conoce este mundillo o uno que quiera probar. Los consejos
nunca están demás. En definitiva, impulsar
la relación distribuidor – cliente.
Los productos que ofrecemos son de
una calidad excepcional, nada de
artículos malos que abaraten el precio.
Por lo general, estarán enfocados sobre un nivel económico medio en
adelante, aunque también ofertaremos algunos como los preservativos que no son
nada caros y que están al alcance de todo tipo de bolsillos.
Habrá una gran variedad
tanto para hombres como para mujeres, en función de los gustos,
necesidades y deseos de los consumidores. El cliente potencial que buscamos
es un target que busquen explorar, sentir y tener bienestar sexual.
Esto es, los que quieren conocer cosas nuevas. El rango de edad es indiferente,
de 17 años en adelante. No nos centramos en un concepto exacto pues desde
tempranas edades puedes practicar sexo y cada vez antes. Por lo que aquellos
que quieran dar un vuelco a sus relaciones serán bienvenidos.
No buscamos un prototipo exacto de cliente. Solo que sean buenos
compradores y que sean exigentes consigo mismos. Enfocaremos el establecimiento
hacía el tipo de clientes Buyer que son los que se guían más por
el interior del comercio, por el trato, por los consejos recibidos más que por
la cara exterior.
Sabemos que los productos que ofrecemos no son de compra diaria,
de hecho generalmente con uno te es suficiente para mucho tiempo, pero la
calidad que ofrecemos es de tal magnitud y los resultados son tan
satisfactorios que el que compra, vuelve a comprar.
En el fondo todos somos un poco lujuriosos.
Claramente, el tipo de merchandising
utilizado será el de seducción, con
el que intentaremos mostrar un tipo de establecimiento diferente y con un toque
peculiar que junto con el merchandising
de ataque llevaremos el mundo sensual a otro nivel.
El surtido que
ofrecemos es muy amplio. Existe un sinfín de artículos para un sinfín de
situaciones entre los que podemos encontrar:
·
Los preservativos
·
Consoladores
·
Juguetes
·
Lencería
·
Aceites y Lubricantes
·
Bondage
·
Juegos
·
Kits o Packs
·
Películas (X o eróticas)
·
Artículos de broma
·
Disfraces
·
Alargadores de pene
·
Higiene y Limpieza
·
Librería
·
Lujo
·
Muñecas hinchables
·
Controles Remotos
·
Comestibles
De cada uno de ellos ofertaríamos una cantidad considerable de tal manera que
el cliente cuando busque algo, no se vaya con las manos vacías. Tendríamos que
analizar lo que el cliente generalmente viene buscando y ofertar más de ese
tipo de artículos que otros que igual no tienen tanta salida.
Los productos trending topic
o de mayor tendencia, son los
consoladores, muy utilizados en el sector femenino.
Cada uno de ellos se diferencia entre sí por las secciones
mencionadas, pero aparte, los colores, las texturas, los tamaños, las
funciones, el uso, la forma, el precio, las marcas y demás variables influyen
en el cliente a la hora de la compra.
Entre las marcas más
conocidas podríamos trabajar con:
- Kamasutra
- Fun Factory
- Tenga
- FleshLight
- Shunga
- Shiatsu
- MKTG
- Durex
- Lelo
Según la
marca la mayoría de productos que ofrecemos son
primeras marcas, de calidad y con un precio razonable. Tenemos
también alguna de
segundas marcas
pero las que predominan son las otras. Se tratan de productos conocidos
mundialmente, tanto nacionales como internacionales, de gran prestigio entre
los clientes más fieles, con gran calidad, garantía y seguridad de
funcionamiento y un nivel alto de innovación. En este ámbito generalmente no se
tienen
ni productos de la
zona ni de
distribuidor, las
empresas que las crean ya tienen un nombre y hacerse un hueco en el mercado es
relativamente difícil.
Según sus
propiedades se podría decir que los productos son activos y dinámicos.
Artículos que van siempre con un desarrollo innovatorio alto, cuyo precio
tampoco es muy escandaloso y que pese a no ser una compra muy frecuente, su uso
sí que puede llegar a serlo.
En cambio, en la relación
necesidad/precio, nuestros productos entrarían en los grupos tanto de marca como de lujo. Más de un 90% entraría en el de marca pero también ofertamos
una pequeña cantidad que entraría en el lujoso en el que los materiales,
calidades, y pedrería son un punto clave.
Se podría decir que es una tienda especializada
en el sector del erotismo, pero el surtido que ofrecemos es muy variado, con mucha amplitud y de una anchura y profundidad
considerable y muy rentable. Además
estarán situadas a distintas alturas
lo que dará una mayor facilidad a la distribución por secciones y categorías. De
cada una de las 22 secciones anteriormente comentadas, mostraríamos alrededor
de 18 artículos. Puede darse el caso en el que necesitemos mostrar más de
algunos que de otros, pero en sí la media serían 18 artículos.
Todos los productos que ofertamos son sobre el mismo ámbito por lo
que la coherencia en este caso es muy grande, de hecho, algunos de ellos se
complementan entre sí, como los preservativos con los lubricantes.
Como ya he comentado, existen muchas variedades y tipos de formas
dentro de los artículos de un Sex Shop. Entre los consoladores, existe un
amplio abanico de selección hechas para satisfacer diferentes zonas erógenas
del cuerpo. Existen tanto para satisfacción
genital (consoladores) como para satisfacción sensorial (aromas y aceites).
Pero en este establecimiento, no pensamos sólo en vender
artículos, sino también en vender diferentes tipos de servicios. Ofrecemos Tele Marketing (vía telefónica damos
consejos, opiniones…), Tuppersex,
Organizamos despedidas de solte@s,
envíos a domicilio y servicio Web.
En este tipo de comercios la discreción es algo imprescindible, la
gente normalmente no quiere que el resto sepa que hace uso o compra este tipo
de artículos pues en la sociedad de hoy en día el SEXO aún es una palabra tabú.
Por eso ofrecemos un packaging
diferente cuando es para envío a domicilio. Este servicio es gratuito por lo
que sería muy solicitado.
La distribución de
nuestros productos se haría en distintas plataformas, la típica, la venta en
tienda física, venta por catálogo electrónico (página Web), venta por catálogo
a domicilio, venta en hoteles, moteles, club’s de alterne, reuniones de
tuppersex (intentamos crear un ambiente donde se hable de sexo sin temores ni
vergüenzas), etc.
De hecho, se podrían organizar ferias sexuales donde ofrecer charlas sobre ello, stands con
productos, sexo en vivo, bailes eróticos y demás actividades que darían aún más
potencial a nuestro establecimiento y sería mucho más conocido.
Esta idea de formar un Sex Shop no es algo que a mí me apasione,
pero creo que es un mundo que está por descubrir para la inmensa mayoría y que
poco a poco debería de conocerse. Hay gente que está muy reprimida y podría ser
su salvación personal. De hecho, tengo un Sex Shop a 100 metros de casa y hasta
este trabajo ni se me había ocurrido la idea de entrar.
Me ha servido para tener
unos mejores conocimientos sobre este mundo tan interesante , no me considero
un experto por haber hecho este trabajo pero más sabido que antes sí.
Creo que la sociedad de hoy en día debería de cambiar y de hecho
lo está haciendo a una forma más liberal y libertina.
Como dato anecdótico, comentar que el Sex Shop más conocido está
en la ciudad del amor Paris, el “Sexodrome”
que debe de ser el Santo Grial de los Sex Shops. Es un lugar donde no existen
las malas vibraciones (nunca mejor dicho).
Nazaret
SEX SHOP
“Brindamos
amor, placer y comunicación”
